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Información clara antes de afiliarte
Consulta las respuestas principales sobre el proceso de vinculación, servicios, operación y soporte.
Afiliación
Antes de empezar
Las condiciones pueden variar según el tipo de punto, servicio y acuerdo vigente.
Tiendas, cybers, bazares, micromercados, comercios, agentes y operadores que cumplan el proceso de vinculación y los requisitos definidos.
Datos de contacto, identificación y documentación del negocio. El equipo comercial informará los requisitos exactos según el tipo de afiliación.
El saldo inicial y las condiciones de activación dependen del servicio y de la propuesta comercial vigente. Deben confirmarse antes de realizar cualquier depósito.
No. La plataforma funciona desde un navegador compatible con acceso a internet.
Recargas móviles, pagos y recaudos, servicios digitales y otras categorías habilitadas para tu cuenta.
Los porcentajes y la forma de acreditación dependen de cada servicio y acuerdo vigente. La información debe constar en la propuesta comercial o dentro de la plataforma.
El acceso transaccional se realiza únicamente desde caja.recargaok.com.
Lunes a viernes de 07:00 a 22:30. Sábados y domingos de 07:30 a 20:00.
Utiliza nuestros canales oficiales: soporte@recargaok.com o WhatsApp al 096 334 4253.
No compartas claves, no entregues códigos de verificación y realiza depósitos únicamente a cuentas comunicadas por canales oficiales. Revisa nuestra página de prevención de fraude.